Płeć: Kobiety | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 1 | 8 | 12 | 21 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 1 | 6 | 14 | 21 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 1 | 2 | 4 | 4 | 10 | 21 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 1 | 4 | 2 | 5 | 9 | 21 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 6 | 3 | 7 | 3 | 2 | 21 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 5 | 16 | 21 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 1 | 6 | 14 | 21 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 2 | 5 | 1 | 7 | 6 | 21 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 7 | 14 | 21 |
Płeć: Mężczyźni | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 7 | 14 | 21 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 3 | 18 | 21 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 3 | 4 | 14 | 21 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 1 | 1 | 6 | 13 | 21 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 7 | 2 | 10 | 1 | 1 | 21 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 2 | 2 | 17 | 21 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 1 | 1 | 0 | 4 | 15 | 21 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 1 | 1 | 4 | 5 | 10 | 21 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 1 | 4 | 16 | 21 |
Wiek: poniżej 18 | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Wiek: 18-30 lat | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 4 | 3 | 7 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 1 | 6 | 7 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 2 | 1 | 4 | 7 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 1 | 1 | 2 | 3 | 7 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 3 | 1 | 2 | 1 | 0 | 7 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 1 | 6 | 7 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 3 | 4 | 7 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 1 | 2 | 2 | 2 | 7 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 2 | 5 | 7 |
Wiek: 31-45 lat | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 1 | 7 | 10 | 18 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 1 | 7 | 10 | 18 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 1 | 1 | 3 | 4 | 9 | 18 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 1 | 3 | 1 | 6 | 7 | 18 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 7 | 3 | 7 | 0 | 1 | 18 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 1 | 5 | 12 | 18 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 1 | 1 | 6 | 10 | 18 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 2 | 3 | 1 | 9 | 3 | 18 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 1 | 7 | 10 | 18 |
Wiek: 46-60 lat | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 2 | 9 | 11 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 11 | 11 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 1 | 0 | 2 | 8 | 11 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 1 | 1 | 1 | 8 | 11 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 1 | 0 | 7 | 2 | 1 | 11 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 1 | 0 | 10 | 11 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 1 | 0 | 0 | 0 | 10 | 11 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 2 | 1 | 1 | 7 | 11 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 1 | 10 | 11 |
Wiek: 61 lat i więcej | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 2 | 4 | 6 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 1 | 5 | 6 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 2 | 1 | 3 | 6 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 2 | 4 | 6 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 6 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 1 | 5 | 6 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 1 | 5 | 6 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 1 | 0 | 1 | 0 | 4 | 6 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 1 | 5 | 6 |
Wykształcenie: podstawowe | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Wykształcenie: zasadnicze | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Wykształcenie: średnie | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 2 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 |
Wykształcenie: wyższe | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 1 | 14 | 25 | 40 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 1 | 9 | 30 | 40 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 1 | 2 | 7 | 8 | 22 | 40 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 1 | 5 | 3 | 11 | 20 | 40 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 12 | 5 | 17 | 4 | 2 | 40 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 2 | 7 | 31 | 40 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 1 | 1 | 1 | 10 | 27 | 40 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 3 | 6 | 5 | 11 | 15 | 40 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 1 | 11 | 28 | 40 |
Częstotliwość kontaktu: kilka razy w miesiącu | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 5 | 11 | 16 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 1 | 4 | 11 | 16 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 1 | 0 | 3 | 3 | 9 | 16 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 1 | 1 | 2 | 7 | 5 | 16 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 6 | 2 | 7 | 0 | 1 | 16 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 2 | 3 | 11 | 16 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 1 | 0 | 5 | 10 | 16 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 1 | 2 | 4 | 4 | 5 | 16 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 1 | 4 | 11 | 16 |
Częstotliwość kontaktu: raz na miesiąc | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 2 | 1 | 3 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 1 | 0 | 0 | 2 | 3 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 1 | 0 | 0 | 2 | 3 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 3 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 1 | 0 | 0 | 2 | 3 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 1 | 2 | 3 |
Częstotliwość kontaktu: kilka razy w ciągu roku | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 1 | 6 | 13 | 20 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 4 | 16 | 20 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 1 | 3 | 5 | 11 | 20 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 3 | 1 | 3 | 13 | 20 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 6 | 2 | 8 | 3 | 1 | 20 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 4 | 16 | 20 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 1 | 0 | 1 | 5 | 13 | 20 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 2 | 3 | 1 | 7 | 7 | 20 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 6 | 14 | 20 |
Częstotliwość kontaktu: raz w roku lub rzadziej | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Częstotliwość kontaktu: jestem po raz pierwszy | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 2 | 1 | 3 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 1 | 2 | 3 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 1 | 0 | 2 | 3 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 1 | 2 | 3 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 3 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 1 | 2 | 3 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 |
Częstotliwość kontaktu: trudno powiedzieć | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Typ klienta: osoba fizyczna | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 1 | 11 | 16 | 28 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 1 | 6 | 21 | 28 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 2 | 5 | 5 | 16 | 28 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 4 | 3 | 7 | 14 | 28 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 9 | 3 | 12 | 2 | 2 | 28 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 1 | 6 | 21 | 28 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 1 | 0 | 1 | 6 | 20 | 28 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 2 | 5 | 2 | 9 | 10 | 28 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 7 | 21 | 28 |
Typ klienta: właściciel firmy | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Typ klienta: osoba reprezentująca firmę, pełnomocnik | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 3 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 |
Typ klienta: przedstawiciel instytucji | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 2 | 4 | 6 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 2 | 4 | 6 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 2 | 2 | 2 | 6 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 1 | 0 | 3 | 2 | 6 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 3 | 1 | 1 | 1 | 0 | 6 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 1 | 1 | 4 | 6 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 1 | 0 | 2 | 3 | 6 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 1 | 0 | 1 | 2 | 2 | 6 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 1 | 3 | 2 | 6 |
Typ klienta: inne | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 2 | 3 | 5 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 1 | 4 | 5 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 1 | 0 | 0 | 1 | 3 | 5 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 1 | 0 | 0 | 1 | 3 | 5 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 1 | 1 | 3 | 0 | 0 | 5 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | 5 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 2 | 3 | 5 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 1 | 2 | 1 | 1 | 5 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 1 | 4 | 5 |
Czy sprawa została zakończona: Tak | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 5 | 6 | 11 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 2 | 9 | 11 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 2 | 1 | 8 | 11 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 1 | 0 | 3 | 7 | 11 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 3 | 1 | 5 | 1 | 1 | 11 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 1 | 1 | 9 | 11 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 1 | 1 | 0 | 1 | 8 | 11 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 2 | 1 | 0 | 3 | 5 | 11 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 1 | 2 | 8 | 11 |
Czy sprawa została zakończona: Nie | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 1 | 7 | 15 | 23 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 1 | 6 | 16 | 23 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 2 | 4 | 4 | 13 | 23 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 3 | 2 | 6 | 12 | 23 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 5 | 3 | 10 | 3 | 2 | 23 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 5 | 18 | 23 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 1 | 7 | 15 | 23 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 1 | 4 | 4 | 6 | 8 | 23 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 7 | 16 | 23 |
Powód wizyty: uzyskanie zgody lub opinii na brakowanie dokumentacji niearchiwalnej | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Powód wizyty: korzystanie z materiałów oryginalnych lub ich kopii w Archiwum | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 1 | 11 | 21 | 33 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 1 | 7 | 25 | 33 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 2 | 6 | 7 | 18 | 33 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 4 | 3 | 9 | 17 | 33 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 11 | 3 | 14 | 3 | 2 | 33 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 2 | 6 | 25 | 33 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 1 | 1 | 1 | 8 | 22 | 33 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 3 | 5 | 5 | 9 | 11 | 33 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 1 | 10 | 22 | 33 |
Powód wizyty: uzyskanie kopii, odpisu, wypisu, poświadczeń | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 | 4 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 1 | 3 | 4 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 4 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 | 4 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 1 | 2 | 0 | 1 | 4 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 1 | 0 | 3 | 4 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 4 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 | 4 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 4 |
Powód wizyty: wypożyczanie materiałów archiwalnych lub ich kopii | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 |
Powód wizyty: przeprowadzanie poszukiwań archiwalnych (kwerend) | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 7 | 13 | 20 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 4 | 16 | 20 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 1 | 0 | 3 | 6 | 10 | 20 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 1 | 1 | 2 | 6 | 10 | 20 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 7 | 2 | 9 | 1 | 1 | 20 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 2 | 4 | 14 | 20 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 1 | 1 | 1 | 3 | 14 | 20 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 2 | 3 | 2 | 6 | 7 | 20 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 1 | 6 | 13 | 20 |
Powód wizyty: przekazanie materiałów archiwalnych do zasobu Archiwum | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Powód wizyty: przekazanie na czasowe przechowywanie dokumentacji niearchiwalnej | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Powód wizyty: prowadzenie szkoleń i konsultacji dotyczących postępowania z dokumentacją | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Powód wizyty: zwiedzanie wystawy, uczestnictwo w pokazie lub lekcji archiwalnej | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Powód wizyty: zatwierdzanie lub opiniowanie przepisów kancelaryjno-archiwalnych | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Powód wizyty: uzyskanie informacji o miejscu przechowywania dokumentacji zlikwidowanych przedsiębiorstw i zakładów pracy | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Powód wizyty: uzyskanie innych informacji | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Powód wizyty: inne | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 |
Powód wizyty: trudno powiedzieć | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Czy korzystał ze strony WWW: Tak | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 1 | 8 | 17 | 26 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 1 | 7 | 18 | 26 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 1 | 1 | 5 | 4 | 15 | 26 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 1 | 4 | 1 | 6 | 14 | 26 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 7 | 1 | 13 | 3 | 2 | 26 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 1 | 4 | 21 | 26 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 0 | 1 | 1 | 6 | 18 | 26 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 3 | 4 | 3 | 5 | 11 | 26 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 1 | 6 | 19 | 26 |
Czy korzystał ze strony WWW: Nie | zdecydowanie się nie zgadzam | raczej się nie zgadzam | ani się zgadzam, ani się nie zgadzam | raczej się zgadzam | zdecydowanie się zgadzam | suma | | Siedziba jest położona w dogodnym dla mnie miejscu | 0 | 0 | 0 | 7 | 9 | 16 | | W budynku panuje czystość i porządek | 0 | 0 | 0 | 2 | 14 | 16 | | Czas oczekiwania na przyjęcie przez pracowników można spędzić w komfortowych warunkach (np. są miejsca do siedzenia, stoliki, toalety) | 0 | 1 | 2 | 4 | 9 | 16 | | Budynek jest dobrze oznakowany – wchodząc tam wiadomo, dokąd się udać w konkretnej sprawie | 0 | 1 | 2 | 5 | 8 | 16 | | Budynek posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych | 6 | 4 | 4 | 1 | 1 | 16 | | W tym urzędzie mogę uzyskać pełną informację o sposobie załatwienia mojej sprawy | 0 | 0 | 1 | 3 | 12 | 16 | | W tym urzędzie krótko czeka się na załatwienie sprawy | 1 | 0 | 0 | 4 | 11 | 16 | | Godziny, w których mogę się skontaktować z pracownikami urzędu, są dla mnie dogodne | 0 | 2 | 2 | 7 | 5 | 16 | | W tym urzędzie wszystkie potrzebne formularze, druki lub wzory są łatwo dostępne | 0 | 0 | 0 | 5 | 11 | 16 |
|
